POLÍTICA DE TRATAMIENTO Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

EUROMARKET GROUP

1. Quiénes somos

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web y otros canales digitales de Euromarket Group.

  • Titular: Euromarket Group

  • Sitio web: https://www.euromarketgroup.com

  • Correo electrónico de contacto: info@euromarketgroup.com

Euromarket Group actúa como responsable del tratamiento de los datos personales conforme a la normativa vigente.

2. Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos:

  • Los datos mostrados en el formulario de comentarios

  • La dirección IP del visitante

  • La cadena de agentes de usuario del navegador

Estos datos se recogen con la finalidad de gestionar los comentarios y prevenir el spam.

Una cadena anónima (hash) creada a partir de tu dirección de correo electrónico puede ser proporcionada al servicio Gravatar para comprobar si lo utilizas.

Política de privacidad de Gravatar: https://automattic.com/privacy/

Una vez aprobado el comentario, la imagen de perfil será visible públicamente junto al comentario.

Medios

Si subes imágenes a la web, debes evitar incluir datos de localización (EXIF GPS).

Los visitantes pueden descargar y extraer datos de localización de las imágenes publicadas.

Formularios de contacto

A través de los formularios se recogen datos personales como nombre, correo electrónico, teléfono u otra información facilitada voluntariamente, con la finalidad de:

  • Atender consultas

  • Gestionar solicitudes comerciales

  • Enviar información relacionada con nuestros productos y servicios

3. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros.

  • Al dejar un comentario, puedes optar por guardar tu nombre, email y web en cookies durante 1 año.

  • Si tienes una cuenta y accedes, se instala una cookie temporal para comprobar la aceptación de cookies.

  • Las cookies de acceso duran 2 días y las de preferencias de pantalla 1 año.

  • Si seleccionas “Recuérdarme”, el acceso durará 2 semanas.

  • Al cerrar sesión, las cookies de acceso se eliminan.

  • Al editar o publicar un artículo, se guarda una cookie técnica que caduca en 1 día.

Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

4. Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (vídeos, imágenes, publicaciones, etc.).

Este contenido se comporta como si el usuario hubiera visitado directamente la web externa, pudiendo:

  • Recopilar datos

  • Usar cookies

  • Implementar seguimiento de terceros

  • Supervisar la interacción del usuario

5. Analítica

Este sitio puede utilizar herramientas de análisis web para obtener estadísticas anónimas de navegación con fines de mejora de la experiencia del usuario y del rendimiento del sitio.

6. Con quién compartimos tus datos

Euromarket Group no vende ni cede datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Obligación legal

  • Prestación de un servicio solicitado por el usuario

  • Consentimiento expreso del interesado

Redes sociales y servicios de mensajería (WhatsApp, Instagram, Facebook, LinkedIn)

Euromarket Group mantiene presencia activa en redes sociales y utiliza WhatsApp Business como canal de atención comercial.

Cuando el usuario se comunica voluntariamente a través de estos medios:

  • Los datos compartidos (nombre, teléfono, usuario, mensajes, archivos) se tratan exclusivamente para atender la solicitud

  • No se utilizan con fines distintos ni se ceden sin consentimiento

  • Cada plataforma actúa como responsable independiente del tratamiento

Se recomienda revisar las políticas de privacidad de cada plataforma:

  • WhatsApp / Meta

  • Instagram

  • Facebook

  • LinkedIn

7. Cuánto tiempo conservamos tus datos

  • Los comentarios y sus metadatos se conservan indefinidamente

  • Los datos de usuarios registrados se conservan mientras la cuenta esté activa

  • Los datos comerciales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad y obligaciones legales

8. Qué derechos tienes sobre tus datos

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Supresión

  • Limitación del tratamiento

  • Oposición

  • Portabilidad

Puede solicitar:

  • Un archivo con los datos personales que tenemos

  • La eliminación de sus datos (excepto los necesarios por razones legales)

Las solicitudes pueden enviarse a: info@euromarketgroup.com

9. Dónde enviamos tus datos

  • Los comentarios pueden ser revisados por servicios automáticos de detección de spam

  • Los datos compartidos en redes sociales y WhatsApp se tratan conforme a las políticas de dichas plataformas

10. Finalidad del tratamiento en redes sociales y WhatsApp

Los datos tratados en estos canales se utilizan para:

  • Atención al cliente

  • Gestión comercial

  • Envío de información solicitada

  • Seguimiento de pedidos y cotizaciones

Euromarket Group no solicita datos sensibles por estos medios.

11. Cómo protegemos tus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar:

  • Confidencialidad

  • Integridad

  • Disponibilidad de los datos

Incluyendo control de accesos, protocolos de seguridad y buenas prácticas internas.

12. Procedimientos ante brechas de seguridad

En caso de brecha de seguridad que afecte a datos personales:

  • Se evaluará el riesgo

  • Se notificará a la autoridad competente si procede

  • Se informará a los afectados cuando sea necesario

13. De qué terceros recibimos datos

Euromarket Group puede recibir datos a través de:

  • Plataformas de redes sociales

  • Servicios de mensajería

  • Formularios de contacto iniciados por el usuario

14. Decisiones automatizadas y perfilado

Euromarket Group no realiza decisiones automatizadas ni perfilado con efectos legales sobre los usuarios.

15. Requerimientos regulatorios

El tratamiento de datos se realiza conforme a:

  • Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)

  • Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)